Conforme prometido, aqui vai a minha definição de Governança de TI, um termo muito em moda nos círculos de consultoria de TI mas que não costuma ser acompanhado de uma explicação objetiva do que isso representa na prática para uma organização.
Governança de TI é a combinação de estruturas e processos adotados por uma organização para garantir que os investimentos em tecnologia estejam alinhados com os objetivos de negócio, minimizar os riscos associados aos ativos informacionais, e otimizar a alocação dos recursos de TI.
Um framework de governança de TI formalmente definido organiza todos esses aspectos da gestão de TI de uma forma mais coesa, tornando os processos decisórios mais transparentes e provendo indicadores importantes a respeito dos custos e benefícios dos investimentos em tecnologia da informação. Isso não significa, no entanto, que empresas que não dispõem de um modelo formal de governança de TI não pratiquem essa disciplina.
A sua empresa tem uma estrutura organizacional formal, que define os cargos e responsabilidades do departamento de TI e acima dele? Mede os gastos com tecnologia e os compara com o total da receita? Tem políticas para avaliar e aprovar novos projeto de aquisição ou desenvolvimento de software involvendo outros departamentos, como o financeiro, no processo decisório? Define medidas formais de proteção dos dados corporativos? Se a resposta for sim para a maioria dessas perguntas, a sua organização já adota a governança de TI, mesmo que não a tenha formalizado no papel.
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Tags: governança de TI
Muito bem resumido, eu acrescentaria apenas que alinhamento da TI ao negócio esta diretamente ligado ao plano estratégico da empresa, e que sem ele, a missão da Gov. de TI fica em um nível mais distante de ser alcançado.
Edson,
Boa colocação, obrigada.
Definitivamente, uma governança de TI desvinculada da estratégia do negócio vai gerar apenas estruturas e processos burocráticos, que nada colaboram com o alcance dos objetivos organizacionais.
A parte da minha definição que diz “para garantir que os investimentos em tecnologia estejam alinhados com os objetivos de negócio” visa enfatizar essa necessidade de alinhamento ao plano estratégico (ou estratégia) do negócio.
Olá Adriana,
tenho uma dúvida – de certa forma urgente, se puder me responder ficarei muito agradecida – som relação aos conceitos de Governança de TI, Gestão de TI e Gerente de Projetos. As duas primeiras são a mesma coisa? E o conceito de Gerente de Projetos é uma espécie de “subtópico” da gestão de TI?
Obrigada!
[...] Patrícia deixou a seguinte pergunta na mensagem anterior sobre Governança de TI: [...]